FAQ

一度紐づけたCAPCOM IDと、Steamアカウントの連携は解除できますか？

クローズドネットワークテストのプレイにはCAPCOM IDと、Steamアカウントの連携が必須となりますので、連携の解除はお控えくださいますようお願いいたします。

• ※CAPCOM IDとSteamアカウントの連携を解除することは可能ですが連携解除後に別のSteamアカウントを付け替える事はできません。また、一度CAPCOM IDと連携したSteamアカウントは、連携を解除しても異なるCAPCOM IDと連携することはできませんのでご注意ください。

製品版に引き継がれるものはありますか？

作成されたキャラクターやセーブデータに、製品版へ引き継がれる要素はありません。
ただし、クローズドネットワークテストで使用したCAPCOM IDとSteamアカウントの組み合わせは製品版後も継続されます。

一度当選したら、次回以降のテストにも参加できますか？

当選された場合、当選回後に開催されるの全てのクローズドネットワークテストにご参加いただけます。

クローズドネットワークテスト参加者の追加募集を行う予定はありますか？

現状、追加募集の予定はございませんが、クローズドネットワークテストでの検証状況等によっては追加募集を実施する可能性がございます。

当選者の選考は、どのように行われるのですか？

ご応募時にご記入いただいた内容を参考に、クローズドネットワークテストの対象地域や目的に合わせて選考いたします。

• ※先着順ではありません。

クローズドネットワークテストに当選した場合はどのように通知されますか？

当選された方へのみ、CAPCOM IDの登録メールアドレス宛に当選のメールをお送りいたします。当選通知に関しましては、メールの送信をもってかえさせていただいております。個別での返答はしておりませんのでご了承ください。

• ※CAPCOM IDの登録メールアドレスが受信可能なものであるか事前にご確認ください。メールの受信設定を行っている場合は、設定を解除するか「cid.capcom.com」からのメールが受信できるよう、ドメイン指定解除を行ってください。
  ※順次ご連絡をいたしますので、登録メールアドレスに変更がある場合は登録情報の更新をお願いいたします。

クローズドネットワークテストの対応言語はなんですか？

日本語、英語に対応しています。

クローズドネットワークテストの実施プラットフォームは何ですか？

クローズドネットワークテストはSteamのみで実施します。

クローズドネットワークテストに参加可能な環境とは何ですか？

クローズドネットワークテストは以下の環境に対応しております。

自分のPC環境はどうやって調べられますか？

Windowsに用意されている、DirectX診断ツールを使用することで、ご利用のPCの詳細情報を確認することができます。
DirectX診断ツールは、下記フォルダ内の"dxdiag.exe"から起動してください。

保存先フォルダ　:　C:\Windows\System32

DirectX診断ツールは、右下の「情報をすべて保存（S）」を押すことで、内容をテキストに保存することができますので、必要に応じてご利用ください。

問題が解決しない場合はこちらからお問い合わせください。